Vaga Aberta na Winover para Operador de Teleatendimento

A Winover é uma empresa que acredita que pessoas engajadas constroem resultados extraordinários. Nosso ambiente de trabalho é colaborativo, respeitoso e acolhedor, pensado para estimular o desenvolvimento profissional e o bem-estar de cada colaborador. Valorizamos o crescimento contínuo, a diversidade e o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional, pois sabemos que esse cuidado reflete diretamente na qualidade do nosso trabalho.

Estamos com oportunidade para Operador(a) de Teleatendimento, profissional que será responsável por prestar um atendimento humanizado, eficiente e de excelência aos nossos clientes. Se você é comunicativo(a), paciente, gosta de lidar com pessoas e busca um ambiente que reconhece e incentiva o seu crescimento, essa vaga é para você!

Responsabilidades e atribuições

Realizar contato com clientes inadimplentes, conduzindo negociações para recuperação de crédito;

Propor soluções adequadas para quitação de débitos, buscando acordos eficazes;

Esclarecer dúvidas dos clientes de forma clara e objetiva;

Emitir boletos referentes aos acordos firmados;

Registrar corretamente as informações e ocorrências do atendimento no sistema, garantindo a assertividade dos dados.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio completo (mínimo exigido).

Será um diferencial:

Curso Técnico ou Ensino Superior em andamento ou concluído;

Idade mínima de 18 anos;

Conhecimentos básicos em informática e digitação;

Disponibilidade de horário.

Aqui, valorizamos pessoas com vontade de aprender, se desenvolver e crescer junto com a empresa — independentemente da formação acadêmica.

Informações adicionais

Benefícios oferecidos:

Assistência médica;

Assistência odontológica;

Desconto em farmácias parceiras;

Vale-refeição;

Vale-transporte;

Auxílio-creche;

Parcerias com universidades, escolas técnicas e cursos de idiomas.